מדיניות משלוחים
מתי החבילה שלי תגיע?
כל ההזמנות יישלחו מהמחסן שלנו תוך 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. החבילות יגיעו תוך 10-20 ימי עסקים לאחר המשלוח, בהתאם לקיבולת של חברת המשלוח ולכתובת המשלוח שלך. אנו מתנצלים על כל עיכוב עקב שחרור ממכס, בדיקת מכס או בעיות הקשורות לחברת המשלוח.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
דוא"ל אישור המשלוח שלך יכלול מספר מעקב. תוכל להשתמש במספר זה כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך באתר www.17track.net.
מהם תעריפי המשלוח שלך?
יש לנו תעריף משלוח קבוע של 4.99 דולר לכל היעדים ברחבי העולם.
לאילו מדינות/אזורים אתם שולחים?
נכון לעכשיו, אנו מציעים משלוח לכל העולם. עם זאת, אם המדינה/אזור שלך אינו נמצא תחת כיסוי המשלוח שלנו, נודיע לך באופן מיידי ונבצע את השינויים הנדרשים בהזמנה שלך. למידע נוסף על כיסוי המשלוח שלנו, אנא צור איתנו קשר בכתובת service@zoncinete.com.
כיצד אוכל לשנות את כתובת המשלוח שלי?
ניתן לשנות את כתובת המשלוח שלך רק לפני השעה 23:00 (שעון האוקיינוס השקט, GMT-7) ביום ההזמנה. ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת service@zoncinete.com כדי לבקש שינוי.
האם ניתן לשלוח לכתובת שאינה כתובת החיוב של כרטיס האשראי שלי?
כן, זה אפשרי.
כיצד תישלח ההזמנה שלי?
הזמנות נשלחות בימי עסקים רגילים, למעט חגים. הזמנות שבוצעו בשבת או ראשון יישלחו ביום שני שלאחר מכן. אנו משתפים פעולה עם חברות לוגיסטיקה בינלאומיות גדולות כמו FedEx, SF Express, DHL, UPS ו-EMS, אשר גם משתפות פעולה עם חברות שליחויות מקומיות. זה מאפשר לנו לספק סחורות ישירות עד פתח ביתך, ואנו שמחים להציע משלוח בתעריף קבוע.
חלק מהפריטים יישלחו ישירות מהמחסן המקומי שלנו, בעוד שאחרים מיוצרים ונשלחים ישירות מהמפעלים שלנו הממוקמים בארצות הברית, קנדה ואוסטרליה.